นโยบายความเป็นส่วนตัว

คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและความปลอดภัย

เว็บไซต์ https://suanpar.com/ หรือบริษัท สวนป่าหรรษา THE PLANTATION LAMPANG (“เรา”) ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน นโยบายนี้อธิบายถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ และป้องกันข้อมูลของท่านเมื่อท่านใช้งานเว็บไซต์ของเรา


1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลเท่าที่จำเป็นเพื่อการบริการ ดังนี้:
ข้อมูลระบุตัวตน: ชื่อ-นามสกุล
ข้อมูลการติดต่อ: ที่อยู่จัดส่งสินค้า, เบอร์โทรศัพท์, อีเมล, ไอดีไลน์ (ถ้ามี)
ข้อมูลการทำธุรกรรม: รายละเอียดการสั่งซื้อ, ประวัติการชำระเงิน (เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง)
ข้อมูลทางเทคนิค: หมายเลข IP Address, ข้อมูลคุกกี้ (Cookies) เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน


2. วัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูล
เรานำข้อมูลของท่านไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

  • การดำเนินการตามสัญญา: เพื่อจัดส่งผลผลิตและสินค้าทางการเกษตรให้ถึงมือท่านอย่างถูกต้อง
  • การบริการลูกค้า: เพื่อตอบข้อซักถาม แจ้งสถานะการขนส่ง หรือแก้ไขปัญหาการใช้งาน
  • การตลาด (โดยความยินยอม): เพื่อแจ้งข่าวสารเกี่ยวกับฤดูกาลเก็บเกี่ยว สินค้าใหม่ หรือโปรโมชั่นพิเศษ
  • หน้าที่ตามกฎหมาย: เพื่อการออกใบเสร็จรับเงิน ใบกำกับภาษี และการทำบัญชีตามกฎหมายกำหนด


3. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล
เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายบัญญัติ (โดยปกติจะเก็บไว้เป็นเวลา 5-10 ปี เพื่อประโยชน์ทางการบัญชีและภาษี)


4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
เราจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่ผู้อื่น อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลให้แก่พันธมิตรที่จำเป็นต่อการให้บริการ เช่น:

  • ผู้ให้บริการขนส่งสินค้า (Logistics)
  • ผู้ให้บริการระบบรับชำระเงิน (Payment Gateway)
  • หน่วยงานภาครัฐตามที่กฎหมายกำหนด

5. สิทธิของเจ้าของข้อมูล (Rights of Data Subject)
ตามกฎหมาย PDPA ท่านมีสิทธิดังนี้:

  • สิทธิในการขอเข้าถึงและรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล
  • สิทธิในการขอให้แก้ไขข้อมูลให้เป็นปัจจุบันและถูกต้อง
  • สิทธิในการขอให้ลบหรือระงับการใช้ข้อมูล
  • สิทธิในการถอนความยินยอม (สำหรับกรณีที่เคยให้ความยินยอมไว้)
  • สิทธิในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูล

6. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
เรามีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม เพื่อป้องกันการสูญหาย การเข้าถึง การใช้ หรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยไม่ได้รับอนุญาต (เช่น การใช้ระบบเข้ารหัส SSL บนเว็บไซต์)


7. ข้อมูลการติดต่อ
หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้ หรือต้องการใช้สิทธิตามกฎหมาย PDPA โปรดติดต่อเราได้ที่:

  • ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล: สวนป่าหรรษา THE PLANTATION LAMPANG
  • ที่อยู่: 22 ถนนสวนป่าหรรษา, ตำบลวังพร้าว อำเภอเกาะคา
    จังหวัดลำปาง 52100
  • อีเมล: support@suanpar.com
  • เบอร์โทรศัพท์: 0-5421-7443

ติดต่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมหรือนัดเยี่ยมชม

THE PLANTATION LAMPANG

สวนป่าหรรษา

22 ถนนสวนป่าหรรษา, ตำบลวังพร้าว อำเภอเกาะคา จังหวัดลำปาง 52100

 

เบอร์โทรติดต่อ : 0-5421-7443

อีเมล์ : support@suanpar.com

Copyright @ 1992 - THE PLANTATION LAMPANG